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關於本公司安全標準檢討之報告

2025-01-10 03:38

本公司一直以來皆將顧客安全置於首位，致力於遵守嚴格的安全標準與程序，迄今已累計接待約30萬名顧客。

為了今後進一步提升安全措施，我們將在專家的協助下，致力於強化以下體制。

 

    • 旅遊指南的修訂
      我們將徹底檢討對顧客的說明、天氣狀況的解說，以及如何讓大家知悉活動場地中的危險區域等事項，以營造讓各位能更安心參與的環境。

 

    • 員工培訓與意識提升
      我們將持續實施長期以來針對員工所進行的緊急狀況應變訓練，以及旨在提升安全意識的教育計畫，並將積極於本公司官網公開相關內容。

 

    • 與消防局的協作
      除了既有的安全講習與訓練外，我們亦會前往消防局參加急救講習；此外，透過定期進行協作，例如確認急救包的內容及緊急聯絡方式等，並持續獲取最新資訊，以確保應對措施始終保持最新狀態。

 

    • 強化緊急應變機制
      為強化場地的安全措施，除負責引導顧客的工作人員外，我們還將配置主要負責監控及急救應變的工作人員。此舉不僅能有效預防事故發生，更能實現更迅速且有效的應急處置。

 

    • 強化聯絡管道
      目前各活動場地均已配置用於緊急聯絡的手機，此外，我們也將在西表島等訊號無法覆蓋的活動場地，逐步設置衛星電話。為了加強嚮導之間的協作，我們將要求每位嚮導隨身攜帶緊急用哨子，以期能更迅速地應對突發狀況。

 

  • 向客戶進行適當的資訊揭露
    我們將致力於向旅客提供有關活動內容及風險的詳細資訊，以確保您能享有更安全的旅遊體驗。

 

本公司今後也將持續致力於提升服務品質，讓客戶能安心參加旅遊行程！

 

石垣島上提供的活動
在此列出！

本文作者
鰤魚幼魚
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