お客様のご都合によるキャンセルには、以下のキャンセルポリシーが適用されます。ご了承ください。
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• 2日前：ツアー料金の50％
• 前日：ツアー料金の100％
• 当日：ツアー料金の100％
• 無断キャンセル：ツアー料金の100％

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ただし、このホームページから直接ご予約/電話予約されたお客様にはキャンセル料が一切発生いたしません！（無断キャンセルを除く）

• 時季や当日のフィールド状況により集合・解散時間は前後致します。ツアー前日にショップより集合場所や集合時間などのご連絡を差し上げます。前日の夕方までにショップから連絡がない場合は、誠にお手数ですが05054340570（石垣島 ADVENTURE PiPi）にお電話ください。

• ツアーは雨天催行です。ただしフィールドの安全が確保できないと判断した場合、ツアーを中止とさせていただく場合がございます。

• 予め濡れたり汚れたりしてもよい動きやすい格好にお着換えの上ご集合いただきますようお願い致します。

• お手洗いは事前にお済ませの上ご参加いただきますようお願い申し致します（現地近くにお手洗いがございません）。

• 飲酒をされてのご参加は受け付けかねます。ご了承ください。

• 遅刻される場合は事前にご連絡していただきますようお願い致します。